How to order

ご注文方法

ケーキメニューから、ご希望のケーキをカートに追加し、必要事項を入力いただきご注文ください。オーダーフォーム送信後、自動返信にてご予約内容の確認メールがお客様に届きます。
※この時点では、ご注文の確定はしておりません

ご注文後、48時間以内に担当者から、連絡させて頂きます。お客様と担当者の間でメールにてオーダメイドケーキの注文内容について確認させて頂き、内容が確定後、「注文支払請求メール」を送らさせて頂きます。

ご注文確定後、「注文支払請求メール」が届きますので、ご注文の際に選択された支払方法にて、お支払ください。
※店頭支払の場合はこの時点でのお支払はスキップされます。
<支払方法>

ご希望の日時に「店頭での受け取り」または「配達にてのお届け」のどちらかでご案内させていただきます。
※店頭支払をご選択の場合は、店頭での受け取りのみとなります。

LINE登録後トーク画面に入り、お問い合わせフォームをコピーペイストして頂き、ご希望内容をご記入ください。

ご希望内容を担当者が確認後、LINEチャットにて、ご希望のケーキのデザインやサイズなどの質疑応答をさせていただきます。

オーダーメイドケーキデザインの内容が確定後、LINEチャットにてお見積りとお支払いリンクをお送りします。期限内にお支払いください。
※この時点で、ご注文の受付が確定となります。
<支払方法>

ご希望の日時に「店頭での受け取り」または「配達にてのお届け」のどちらかでご案内させていただきます。

Step1

ウェディングケーキオーダーフォームから、必要項目をご記入の上、ご予約下さい。(ご相談のみでも可能です)

Step2

ご希望内容、日程を確認させていただき、担当者から連絡させて頂きます。ケーキのデザインやご予算などを詳細に打ち合わせさせて頂き、最終的なお見積とデザインイメージを決定していきます。お打ち合わせで全て決まりましたら、お支払確認後、ご注文が確定となります。

Step3

ご注文確定後、ご予定日に合わせ、ケーキの制作をさせて頂きます。当日は当店より予定の時間と場所にお届けにあがります。

ご注意点

ご注文を「予約受付完了」できない場合は、ケーキのご用意はできません。必ず当店からの自動返信メールのご確認をお願い致します。当店からの「予約受付完了」のメールをもって、ご注文の完了となります。
ケーキ内容の変更や確認等の際は必ずメールにてその旨をお送り頂けますようお願い致します。完成した内容に不一致が発生することのないよう万全を期す為に履歴の残るメールでのやり取りをお願いしております。
銀行振込、カード決済にてお支払いの場合は、お支払完了後、ケーキの予約受付が確定となります。

ケーキ本体の変更・キャンセルは仕上がり予定日の『3日前』までとなります。アイシングクッキーやケーキトッパー、デザインプレート、マジパンなどの砂糖細工については『2週間前』までにご連絡をいただけますようお願い致します。各デコレーションパーツの製作期間はそれぞれ異なりますので、ご変更・キャンセルの際はその都度ご確認下さい。なお、上記期間外でのやむをえない変更・キャンセルの場合はキャンセル料が発生いたします。